よくある質問の回答
サービス・施設について
車がないのですが、駅からの送迎はしていますか？
- ガイドパックをご利用の場合、伊豆箱根鉄道「伊豆長岡駅」からの無料送迎を行っております。2022年2月現在、新型コロナウィルスの影響で一時的にサービスを休止しております。詳しくは当店までお問い合せください。
駐車場代はかかりますか？
- サンライズ大瀬マリンサービスをご利用の場合、駐車場代はかかりません。この場合、必ず専用の駐車場にお停めください。
昼食は取れますか？
- サンライズ大瀬１階の食堂でお食事ができます。メニューはこちら。また、お食事のお持ち込みも可能です。熱湯や電子レンジもございますのでご利用ください。
支払にカードは使えますか？
- ご不便おかけいたしますが、カード払いには今のところ対応しておりません。現金払い、またはPayPayとさせていただいております。
ダイビングについて
Ｃカードって何ですか？
- Ｃカードとは「Certification Card」の略で、ダイビング認定証のことです。 ダイビング指導団体の指導基準に基づき、特定の時期と場所において技術や知識を習得した事を証明するもので、世界各地のポイントでダイビングする際にはこのＣカードの掲示が求められます。
使用タンクの種類はスチールですか？アルミですか？
- サンライズ大瀬ではスチールタンクを使用しております。若干ですがアルミタンクも保有しております。
ドライスーツのレンタルをしたいのですが？
- ドライスーツのレンタルもございますが、着用法や使用法に関していくつかの注意点があることから、インストラクターの引率を条件にレンタルさせていただいております。
ガイドパックについて
ガイドパックって何ですか？
- ガイド代・タンク代をはじめ、ウェイト・施設料・潜水券などのダイビングに必要なものをお得な料金でパッケージにしたものです。日帰りダイビング用の「２ダイブガイドパック」と１泊２食付きの「４ダイブガイドパック」をご用意しております。大瀬崎の海と生物に詳しいガイドがご案内いたします。ガイドパックの詳細はこちら。
キャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか？
- 当日80%、前日50%、前々日30%のキャンセル料がかかります。なお、悪天候等によりダイビングの開催が困難な場合にはキャンセル料はかかりません。
長い間潜っていないのですが大丈夫ですか？
- その旨お知らせいただければ対応いたしますのでご安心ください。
ドライスーツを着たことがないのですが大丈夫ですか？
- ご安心ください、大丈夫です。お申し込み時にその旨お知らせください。脱着の方法から海中での使用法までわかりやすくご指導いたします。
カエルアンコウが見たいのですが見られますか？
- 海況・季節・カエルアンコウの都合？もありますが、大瀬崎はカエルアンコウの仲間が年間を通して多く見られます。ぜひリクエストしてください。安全の許す範囲でお見せできるようがんばります！
午前中に２ダイブしたいのですが可能ですか？
- 早朝７時からスタートすれば十分に可能です。その他ご要望がありましたらスタッフにお伝えください。他のゲストとの兼ね合いもございますが、ご要望には臨機応変に対応したいと思っております。
